Política de Privacidade
do 83hj7

A presente Política de Privacidade é elaborada e mantida pelo 83hj7, responsável pela plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível em https://83hj7.cam (doravante denominado "83hj7", "nós" ou "Plataforma"). Na qualidade de controlador de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o 83hj7 determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais de seus usuários.

Este documento tem por objetivo informar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais são coletados quando você utiliza nossa Plataforma, como essas informações são utilizadas, armazenadas, protegidas e eventualmente compartilhadas, bem como quais são os seus direitos enquanto titular dos dados.

Para qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados, o Usuário pode entrar em contato com nosso canal dedicado:

O 83hj7 coleta diferentes categorias de dados pessoais, de acordo com o tipo de interação que o Usuário mantém com a Plataforma. A coleta ocorre nas seguintes situações:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, gênero, endereço residencial (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular;
• Documentos de identificação: imagens de RG, CNH, passaporte e comprovante de residência, fornecidos durante o processo de verificação de identidade (KYC);
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (chave Pix, dados de conta bancária para fins de saque, titularidade de carteiras digitais), sem armazenamento de dados completos de cartão de crédito/débito;
• Comunicações: conteúdo de mensagens trocadas com o suporte ao cliente via chat, e-mail ou outros canais disponíveis.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, modelo do navegador, resolução de tela e identificadores únicos de dispositivo;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso (referral), cliques e interações dentro da Plataforma;
• Dados de geolocalização: localização aproximada com base no endereço IP, para fins de conformidade regulatória e prevenção à fraude;
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Cláusula 6 desta Política.

2.3 Dados recebidos de terceiros:

• Informações de provedores de verificação de identidade para validação de documentos;
• Dados de processadores de pagamento para confirmação de transações;
• Informações de parceiros de prevenção à fraude e lavagem de dinheiro (AML).

Os dados pessoais coletados pelo 83hj7 são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

O 83hj7 não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Qualquer novo uso de dados, caso necessário, será comunicado ao Usuário com antecedência, com abertura de nova base legal quando aplicável.

Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pelo 83hj7 se fundamenta nas seguintes bases legais, de acordo com cada finalidade:

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): tratamento necessário para a prestação dos Serviços contratados pelo Usuário ao se cadastrar na Plataforma, incluindo a gestão da conta, processamento de transações e fornecimento dos jogos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD): tratamento exigido pela legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e jogos online, incluindo as obrigações de KYC, AML e reporte a autoridades regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): tratamento para finalidades de prevenção à fraude, segurança da Plataforma, melhoria dos Serviços e comunicações técnicas, respeitando os direitos e expectativas razoáveis dos Usuários;
• Consentimento (art. 7º, I da LGPD): para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, com a possibilidade de revogação a qualquer momento pelo Usuário.

O 83hj7 não vende, aluga ou cede dados pessoais de Usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses, sempre com as devidas salvaguardas contratuais e legais:

• Provedores de serviços (operadores de dados): empresas que processam dados em nome do 83hj7 para prestação de serviços essenciais, como processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Itaú, Bradesco, Inter, C6 Bank), provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, entre outros), empresas de verificação de identidade KYC, provedores de infraestrutura em nuvem e ferramentas de análise de dados. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados conforme nossas instruções e em conformidade com a LGPD;
• Autoridades governamentais e reguladoras: quando exigido por lei, ordem judicial, decisão regulatória da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), Receita Federal, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou demais autoridades competentes;
• Prevenção à fraude e segurança: compartilhamento com empresas especializadas em detecção de fraudes, associações setoriais de prevenção ao abuso de plataformas de apostas e agências de reporte de riscos;
• Operações societárias: em caso de fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de ativos do 83hj7, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, que ficará obrigado a observar esta Política de Privacidade.

O 83hj7 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais (necessários): indispensáveis para o funcionamento da Plataforma, incluindo cookies de sessão de login, carrinho de apostas e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer a experiência de uso;
• Cookies funcionais: armazenam preferências do Usuário, como idioma, configurações de exibição e histórico de navegação na Plataforma, para proporcionar uma experiência mais personalizada;
• Cookies analíticos: coletam dados sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego), de forma anonimizada ou pseudonimizada, utilizados para melhoria dos Serviços;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para exibir conteúdo promocional relevante com base nos interesses do Usuário. Requerem consentimento prévio e podem ser desativados a qualquer momento.

O Usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar significativamente o funcionamento da Plataforma. Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse as configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou entre em contato com nosso canal de privacidade.

O 83hj7 retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes critérios:

• Durante a vigência da conta ativa: todos os dados cadastrais, transacionais e de comunicação são mantidos enquanto a conta permanecer ativa;
• Após o encerramento da conta: dados necessários para cumprimento de obrigações legais, como registros de transações financeiras e documentos KYC, são retidos por prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigência da legislação antifraude e antilavagem de dinheiro aplicável ao setor;
• Dados de marketing: retidos até a revogação do consentimento pelo Usuário ou por até 2 (dois) anos após o último contato, o que ocorrer primeiro;
• Logs de acesso: mantidos por período mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível a identificação do Usuário. A anonimização preserva o valor analítico dos dados sem comprometer a privacidade individual.

O 83hj7 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as principais salvaguardas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e nossos servidores são protegidas por criptografia de ponta a ponta com protocolo SSL/TLS atualizado;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados utilizando algoritmos de padrão industrial;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores e sistemas com necessidade legítima, mediante autenticação forte e controles de autorização granulares;
• Monitoramento e auditoria: sistemas de detecção de intrusão, monitoramento contínuo de atividades suspeitas e auditorias periódicas de segurança;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para contas de Usuários como camada adicional de proteção;
• Testes de penetração: realizados periodicamente por equipes especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Em conformidade com os artigos 17 a 22 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso canal de privacidade:

1. Direito de confirmação e acesso (art. 18, I e II): confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais, incluindo informações sobre a origem, critérios utilizados e finalidade do tratamento;
2. Direito de correção (art. 18, III): corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação (art. 18, IV): solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
4. Direito de portabilidade (art. 18, V): receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transmissão a outro controlador;
5. Direito de eliminação após revogação (art. 18, VI): solicitar a eliminação dos dados tratados com base em seu consentimento, após sua revogação;
6. Direito de informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
7. Direito de informação sobre consentimento (art. 18, VIII): ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa recusa;
8. Direito de revogação do consentimento (art. 18, IX): revogar o consentimento a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado.

As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento, conforme prazo estabelecido na LGPD. O 83hj7 poderá solicitar informações adicionais para verificar a identidade do solicitante antes de processar o pedido.

Em razão da natureza global de alguns de nossos parceiros tecnológicos e provedores de jogos, dados pessoais poderão ser transferidos e processados fora do território brasileiro. O 83hj7 garante que tais transferências são realizadas somente quando:

• O país de destino proporciona grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD;
• O destinatário oferece garantias suficientes de proteção de dados por meio de cláusulas contratuais padrão, normas corporativas vinculantes ou outros mecanismos legalmente reconhecidos;
• A transferência for necessária para execução do contrato com o Usuário ou cumprimento de obrigação legal.

O 83hj7 exige contratualmente que todos os destinatários internacionais de dados adotem padrões de proteção equivalentes aos estabelecidos pela LGPD, garantindo que seus direitos sejam preservados independentemente de onde os dados sejam processados.

Os Serviços do 83hj7 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado que um menor de idade forneceu dados pessoais à Plataforma, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta encerrada.

Se você suspeitar que um menor de idade está utilizando nossa Plataforma, solicitamos que nos informe imediatamente pelo e-mail [email protected]. Adotamos controles de verificação de idade durante o processo de cadastro e comprometemo-nos a agir de forma célere diante de qualquer relato nesse sentido.

O 83hj7 poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, exigências legais ou melhorias nos Serviços. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de:

• Notificação destacada na Plataforma na próxima vez que o Usuário acessar sua conta;
• Envio de e-mail para o endereço cadastrado, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das modificações;
• Atualização da data de "Última atualização" no início desta Política.

A continuidade do uso da Plataforma após a data de vigência das modificações será interpretada como aceitação tácita da nova versão da Política. Caso o Usuário discorde das alterações, poderá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência, mediante contato com nosso suporte.

A versão em vigor desta Política estará sempre disponível para consulta em https://83hj7.cam/privacy-policy.

O 83hj7 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), nos termos do artigo 41 da LGPD, responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências relativas ao tratamento de dados pessoais;
• Orientar os colaboradores e contratados sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Para contatar o DPO ou exercer qualquer direito previsto nesta Política, utilize exclusivamente o canal abaixo:

Caso o Usuário entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos pelo 83hj7, poderá peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão competente para fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.